Vagtordning

Vordingborg Boligselskab har indgået aftale med SSG A/S om en telefonvagtordning uden for ejendomsfunktionærernes normale arbejdstid.

Formålet med telefonvagten er at give den enkelte beboer mulighed for at rekvirere hjælp til pludselig opståede situationer, hvor der skal handles øjeblikkeligt, f.eks. ved

  • Svigtende forsyning af el (husk at tjekke sikringer), vand eller varme
  • større vand- eller stormskade
  • følgeskade efter brand
  • stoppede faldstammer eller kloak
  • hærværk i form af smadrede ruder eller lignende

I disse og lignende situationer kan du ringe til vagttelefonen

 70 20 81 37

som modtager opkald

mandag, tirsdag, onsdag og torsdag fra kl. 15.00 til kl. 07.00
fredag fra kl. 13.00 til mandag kl. 07.00
samt i søn- og helligdage.

Når du ringer til vagttelefonen, bliver du bedt om at opgive dit navn, din adresse og dit afdelingsnummer.

Derefter bliver du bedt om at redegøre for problemet. Vagten på vagttelefonen skal følge instrukserne for den pågældende afdeling og - hvis nødvendigt - rekvirere assistance. 

Vordingborg Boligselskab vil blive orienteret om alle opkald og omfanget af udkald, så det er muligt at kontrollere fakturaerne for de udførte arbejder.

Du skal være opmærksom på, at du selv skal betale for tilkald af håndværkere, såfremt du selv har forårsaget "skaden", f.eks. på grund af forkert brug af elinstallationer eller for at få en låsesmed til at lukke din dør op.